01
Proces- en organisatieverbetering
Mijn primaire dienstverlening.
Eerst breng ik in kaart hoe het werk door je organisatie loopt: van aanvraag tot levering. Waar wachten mensen op elkaar, waar gaat informatie verloren bij de overdracht, waar wordt lokaal geoptimaliseerd in plaats van samengewerkt als één keten? Daarna kijken we samen naar verbeteringen die passen bij de mensen die ermee moeten werken.
- werkvoorraad, planning en capaciteit inzichtelijk maken
- overdrachten tussen afdelingen soepeler laten lopen
- rollen, afspraken en overleg terugbrengen tot wat nodig is
- waar het helpt: een praktisch webbased hulpmiddel om overzicht te houden